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北京開(kāi)發(fā)商城APP哪家公司靠譜？這是我們最近兩年里經(jīng)常聽(tīng)到的聲音。
商城APP的定制開(kāi)發(fā)根據(jù)需求分為好幾個(gè)檔次。我們單純的說(shuō)開(kāi)發(fā)商城哪家靠譜其實(shí)是不夠準(zhǔn)確的，應(yīng)該是咨詢各家公司都能開(kāi)發(fā)出什么級(jí)別的商城APP。
商城開(kāi)發(fā)注重以下三大要素：
其一是物流和資金流
物流和資金流是商城的最基本元素，小的商城甚至不考慮物流和資金流的對(duì)接。中型商城在后端需要有物流相關(guān)的系統(tǒng)配套，包含配送物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流、物流價(jià)格變動(dòng)等等。再大的商城可能會(huì)走國(guó)內(nèi)外貿(mào)易混合，這時(shí)候就可能遇到報(bào)關(guān)、物流周期、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制等等。同樣的資金流在小型商城可能只需要對(duì)接支付系統(tǒng)，而中型商城就可能要考慮支付以外的代付系統(tǒng)，大型跨國(guó)商城則要考慮匯率波動(dòng)等問(wèn)題。由此可見(jiàn)，商城的大小規(guī)模存在著非常大的差異。所以經(jīng)常聽(tīng)到咨詢開(kāi)發(fā)商城APP要多少錢時(shí)，其實(shí)應(yīng)該從自身的需求入手，先了解自己的盤(pán)子玩多大，然后清楚的表達(dá)給受委托方，才好做大致的費(fèi)用周期反饋。
其二是工作任務(wù)分配
工作任務(wù)分配這部分其實(shí)對(duì)商城規(guī)模的情況還是有很大的區(qū)別的，這部分的商城軟件功能通常用ERP來(lái)實(shí)現(xiàn)。但工作任務(wù)流轉(zhuǎn)和分配涉及到工作內(nèi)容的多少和處理工作的人員配置。通過(guò)前端APP采集信息后，ERP便開(kāi)始分類工作內(nèi)容，然后推送到各個(gè)部門的工作人員，處理好后再進(jìn)行信息匯總和用戶反饋。另外除了這樣的流程外，還有從后端直接反向前端的其他流程，如商城內(nèi)容的管理、物品數(shù)量的控制、產(chǎn)品活動(dòng)的設(shè)計(jì)等等。當(dāng)然除此之外還可能需要跟其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，如呼叫中心、物流公司、采購(gòu)供貨公司等等。這方面的工作其實(shí)非常繁瑣，但卻影響著商城運(yùn)營(yíng)公司的整體工作流程。華盛恒輝認(rèn)為，好的公司擁有規(guī)范化的管理和科學(xué)化的工作分配，在小的人力財(cái)力投入和短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)出高的工作效率。
其三是用戶體驗(yàn)感
開(kāi)發(fā)出的商城APP檔次很直觀的表現(xiàn)就是APP商城的用戶體驗(yàn)感。那么用戶體驗(yàn)感表現(xiàn)在哪些？首先是設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是商城APP的臉面，一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)可以彌補(bǔ)非常多的功能不足。設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到用戶的第一印象，軟件推廣的留存這時(shí)候也會(huì)受到影響。其次是交互。交互是指商城APP的對(duì)用戶進(jìn)行的反饋，反饋的速度、質(zhì)量和提現(xiàn)關(guān)系到用戶體驗(yàn)。比如點(diǎn)擊按鈕跳轉(zhuǎn)下一步，用戶如果在跳轉(zhuǎn)下一步的過(guò)程中停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就會(huì)認(rèn)為APP出現(xiàn)數(shù)據(jù)加載問(wèn)題，因此會(huì)直接放棄下一步。再者是服務(wù)。體驗(yàn)感涉及到的另一個(gè)層次是商城APP的服務(wù)型功能，比如快遞查詢、購(gòu)車內(nèi)商品全選、自動(dòng)推薦打折、價(jià)格排序等功能，雖然并非核心的商城功能，但他們的存在無(wú)疑提高了用戶能更直接的選擇到自己喜歡的商品。
商城APP開(kāi)發(fā)是一個(gè)非常有意思的工程，或精致小巧，或龐然大物。華盛恒輝認(rèn)為，找商城APP開(kāi)發(fā)公司還是要從公司對(duì)商城APP的研發(fā)認(rèn)識(shí)、技術(shù)實(shí)力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)入手。
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